Anfang August 2017 war ich erstmalig in dieser Praxis. Die rztin Frau Dr. Figlewicz war sehr bemht mein Problem zu diagnostizieren. Sie berwies mich ins Heidberg Krankenhaus und auch ins UKE. Um die Erkenntnisse der beiden Krankenhuser durchzusprechen bat Sie mich, spontan in Ihrer Praxis vorbei zu schauen.Spontan bedeutet in dieser Praxis, dass das nur Mo-Do 8.00 Uhr geht. Das ist natrlich schlecht wenn man berufsttig ist und die Praxis innerhalb von zwei Monaten zwei mal wegen Urlaub geschlossen hat.Demzufolge bin ich dann gleich an dem ersten Tag nach dem Praxisurlaub ohne Termin hin. Die Schwestern am Empfang waren wieder einmal sehr unfreundlich und meinten, dass am ersten Tag nach Ihrem Urlaub die Praxis sehr voll werden wird und man sich nur um wichtige Patienten kmmern kann.Ich habe nach wie vor nach mittlerweile 2 Monaten auf einem Auge mitten im Sichtfeld einen grauen Fleck gesehen und kann nicht mehr dreidimensional sehen. Ist schon klar nicht wichtig!Man schrieb mir eine erneute berweisung fr das Heidberg.Also wer Probleme hat sollte sich einen anderen Augenarzt suchen. Einen, wo der Patient im Fokus steht!
Bei Akkute Beschwerden weg geschickt. Da angeblich schon zu spt ist um 08.30, ich soll am nchsten Tag um 08.00 da sein. Und ich hsb zwei Kinder und ich kann einfach nicht noch frher kommen. Ich wrde nie wieder hin gehen!!!!
Von netten Personal kann ja wohl keine Rede sein. Ich habe heute eine neue Linse eingesetzt bekommen und wollte hier meine Nachuntersuchung machen lassen. Dies wurde mit dem Hinweis abgelehnt das von ihr auch keine Einweisung wollte. Ich habe mich auch bei der rztekammer ganz heftig ber dieses Verhalten beschwert. Unglaublich
Nette rzte (wir waren schonmal mit Termin - 4 Monate im Voraus - dort) aber extrem unfreundliche Helferinnen am Tresen. Wollte mit meiner 7 Monate alten Tochter aufgrund knallroter juckender Augen hin. Erst lief ein Band dass man auerhalb der Sprechzeiten anruft (was nicht der Fall war), als dann irgendwann nach 30 min das Band ausgestellt war, konnte man erfahren dass man bitte bei akuten Beschwerden sofort um 8 Uhr da sein soll.Ich also direkt los, ich kam dann aber natrlich erst um 8:40 Uhr dort an. Daraufhin wurde ich abgewiesen, ich htte um 8 Uhr da sein sollen. Und es wre nicht deren Problem sondern mein eigenes wenn ich zu spt bin. Hallo?! Unverschmtheit! So etwas habe ich noch nie erlebt
trotz Termin 1 1/2 Std. Wartezeit, dann die Frage,wie geht es Ihnen ?Antwort: schlecht, die Wartezeit und Behandlung unmglich.nach 8 Monaten keine Besserung,weil die junge rztin keine Ahnung hat.Spter wollte ich ein Nachfolgerezept:geht nicht, die Damen vorn sounpersnlich und ohne Einsicht. Dann hat mein Hausarzt die Tropfen verschrieben. Fazit:nie wieder ..Hnde weg !!!!!
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